AVISO DE PRIVACIDAD

 

La presente Política de Privacidad establece los términos en que NIAGARA VIAJES QUERÉTARO (NVQ) usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar el presente portal, Redes sociales asociadas a NVQ, y através de medios digitales y electrónicos utilizados para tener comunicación con NVQ.

 

NVQ está comprometido con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado y para el proceso de pagos, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento y con la única finalidad de atender la adquisición del servicio de su interés. Sin embargo, esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.

 

1. INFORMACIÓN QUE ES RECOGIDA

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Nuestros canales digitales y electrónicos podrán recoger información personal, por ejemplo: Nombre, correo electrónico, télefono o información fiscal. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pago de servicios adquirido mediante NVQ.

 

​2. USO DE INFORMACIÓN RECOGIDA

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Nuestra canales digitales y electrónicos emplean la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios y mejorar nuestros servicios. De ser el caso, para que sean enviados correos electrónicos con información relevante para usted o que pueda brindar algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione.

 

De acuerdo con las necesidades del servicio contratado, generalmente los usos de la información son para fines de:

• Recepción y registro de huéspedes.

• Prestación de servicios de hospedaje.

• Prestación de servicios de restaurante.

• Prestación de servicios de banquetes.

• Prestación de servicios de organización de eventos.

• Prestación de servicios turísticos y comerciales en general.

• Facturación.

• Realización de cargos a tarjetas de crédito y/o débito por servicios que le sean proporcionados por NVQ.

• Evaluaciones y encuestas de calidad y satisfacción de servicios.

• Envío de información promocional, ya sea en vía documental o electrónica, relacionada a los productos y servicios que ofrece NVQ.

• En general, para la prestación de los servicios ofrecidos por NVQ. 

 

Los datos personales de usted recabados por  NVQ serán debidamente resguardados conforme a las disposiciones de seguridad, administrativas, técnicas y físicas, establecidas en la Ley y el Reglamento para proteger dichos datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o su uso, acceso o divulgación no autorizada y serán tratados bajo los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad, responsabilidad, seguridad y confidencialidad previstos en dicha Ley y el Reglamento.

 

NVQ hace de su conocimiento que los datos personales de usted recabados por NUESTRA EMPRESA podrán ser transferidos a entidades del mismo grupo de interés de la empresa o aquellas con las que tenga celebrados contratos de operación hotelera, franquicia o similares, y/o terceros, nacionales o extranjeros, únicamente con el objeto de cumplir con las finalidades para las cuales dichos datos personales han sido proporcionados.

 

NVQ está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura.

 

3. FUNDAMENTO PARA EL TRATO DE DATOS PERSONALES

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NVQ trata los datos personales antes señalados con fundamento en los artículos 89, fracción XVI de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados, 81, fracción XVI de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Querétaro, así como con los artículos 111 y 115 de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Querétaro

 

4. CONTROL DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

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NVQ no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento.

NVQ se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.